Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты пользовательских данных на платформе TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данного документа и принимает правила обработки персональной информации.

1. Основные положения

TonPlay ответственно относится к вопросам конфиденциальности и применяет современные меры для защиты персональных данных пользователей. Обработка информации осуществляется с учётом требований применимого законодательства, стандартов информационной безопасности и внутренних процедур платформы.

Персональные данные обрабатываются только при наличии законных и обоснованных целей.

К таким целям относятся:

  • обеспечение стабильной работы платформы;
  • поддержание корректной функциональности сервисов;
  • защита аккаунтов от мошенничества и злоупотреблений;
  • выполнение юридических, технических и регуляторных требований;
  • повышение безопасности и качества пользовательского опыта.

2. Какие данные может обрабатывать TonPlay

TonPlay может обрабатывать сведения, которые пользователь передаёт самостоятельно, а также данные, автоматически собираемые при использовании платформы.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

К этой категории могут относиться:

  • имя, никнейм, псевдоним или другие данные профиля;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения совершеннолетия;
  • сведения, используемые для идентификации пользователя;
  • платёжная информация в защищённом, зашифрованном или обезличенном формате;
  • настройки аккаунта, пользовательские предпочтения и история взаимодействия с сервисами.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании TonPlay система может автоматически фиксировать технические и пользовательские сведения.

К таким данным относятся:

  • тип устройства, браузера и операционной системы;
  • IP-адрес и приблизительная информация о местоположении;
  • cookies и другие технические идентификаторы;
  • сведения о действиях пользователя на платформе, включая входы, переходы, навигацию, ставки и игровые операции;
  • технические журналы, связанные с безопасностью, стабильностью работы системы и диагностикой ошибок.

2.3. Данные от партнёров и сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную, агрегированную или техническую информацию от партнёров и внешних сервисов, если это необходимо для работы платформы и повышения качества обслуживания.

Такие данные могут поступать от:

  • аналитических сервисов;
  • платёжных провайдеров;
  • технических подрядчиков;
  • маркетинговых партнёров;
  • аффилированных и уполномоченных организаций.

Полученная информация используется только в рамках целей, связанных с функционированием платформы, безопасностью, аналитикой и улучшением сервисов.

3. Для чего используются персональные данные

Персональная информация пользователей может использоваться для обеспечения работы TonPlay, выполнения обязательств перед пользователями и улучшения качества сервисов.

Данные могут применяться для следующих целей:

  • создание, настройка и обслуживание пользовательского аккаунта;
  • проведение депозитов, выплат и других финансовых операций;
  • персонализация интерфейса, контента и предложений;
  • улучшение качества работы сайта, приложений и отдельных сервисов;
  • анализ поведения пользователей и оптимизация пользовательского опыта;
  • выявление подозрительной активности, нарушений правил и попыток мошенничества;
  • соблюдение требований законодательства и регуляторных процедур;
  • предоставление клиентской, технической и информационной поддержки.

TonPlay не использует персональные данные для целей, которые не связаны с работой платформы, обеспечением безопасности, выполнением обязательств перед пользователями или соблюдением законных требований.

4. Cookies и похожие технологии

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты. Они помогают обеспечивать стабильную работу платформы, анализировать активность пользователей и повышать удобство использования сервисов.

Cookies и аналогичные технологии применяются для:

  • корректной загрузки и функционирования сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости и поведения аудитории;
  • защиты аккаунтов и предотвращения несанкционированного доступа;
  • адаптации контента, интерфейса и предложений под интересы пользователя;
  • диагностики технических ошибок и повышения стабильности платформы.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции TonPlay могут работать некорректно или стать частично недоступными.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача информации возможна только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, исполнения обязательств перед пользователем или выполнения обязательных требований.

Данные могут передаваться для:

  • обработки платежей, депозитов, выплат и иных финансовых операций;
  • обеспечения безопасности аккаунтов, транзакций и сервисов;
  • предоставления технической, клиентской или информационной поддержки;
  • взаимодействия с аффилированными, уполномоченными и техническими партнёрами;
  • исполнения законных запросов государственных органов, судов или регуляторов.

Все партнёры и подрядчики, получающие доступ к пользовательским данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности. Переданная информация может использоваться только в рамках согласованных целей.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных зависит от типа информации, целей её обработки, внутренних правил платформы и требований законодательства.

TonPlay может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования профиля;
  • финансовую и транзакционную информацию — в сроки, установленные нормативными и регуляторными требованиями;
  • отдельные сведения после удаления аккаунта — только при наличии законных оснований.

К таким основаниям могут относиться:

  • предотвращение мошенничества;
  • урегулирование спорных ситуаций;
  • выполнение юридических обязательств;
  • соблюдение требований законодательства и регуляторов;
  • защита прав и законных интересов платформы или пользователей.

Информация размещается на защищённой инфраструктуре. Для хранения, передачи и контроля доступа применяются современные методы шифрования, авторизации и технической защиты.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс организационных и технических мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, повреждения или уничтожения.

К таким мерам относятся:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • мониторинг подозрительной активности;
  • использование многофакторной аутентификации;
  • регулярные проверки и обновления систем безопасности;
  • резервное копирование информации;
  • ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к пользовательским данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы;
  • проверка внутренних процедур безопасности.

TonPlay стремится поддерживать высокий уровень защиты информации и регулярно совершенствует механизмы безопасности с учётом актуальных технических рисков.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

В частности, пользователь может:

  • запрашивать информацию о том, какие данные обрабатываются TonPlay;
  • обновлять, исправлять или дополнять свои персональные данные;
  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отзывать согласие на обработку данных, если обработка основана на таком согласии;
  • запрашивать удаление персональной информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.

9. Пользователи младше совершеннолетнего возраста

Сервисы TonPlay предназначены только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами, не достигшими установленного законом возраста.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть:

  • ограничен в доступе;
  • временно заблокирован;
  • полностью удалён.

Связанные с таким аккаунтом данные могут быть удалены или обработаны в соответствии с внутренними процедурами платформы и требованиями применимого законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновления могут быть связаны с изменением функциональности платформы, технических процессов, требований законодательства или подходов к защите пользовательских данных.

Актуальная версия Политики публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения, если в новой редакции не указан иной срок применения.

Пользователям рекомендуется регулярно проверять действующую редакцию Политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе изменений в порядке обработки, хранения и защиты персональных данных.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой, хранением, защитой, изменением или удалением персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.